關于我們

SERVICE

服務支持

售前

保證客戶利益的重要體現就是公司內良好的售前服務，我們配備專業的高級服務工程人員在售前為客戶提供設計方案與咨詢服務，推薦最合適客戶希需求的設備，避免因選型不當而給客戶帶來不必要的利益損失。

售中

高素質、專業化、職業化的服務人員不斷地主動跟蹤服務，免費為客戶培訓，指導安裝，精心講解操作要點，注意事項，確保產品高效運做，最大程序的降低客戶使用不當而發生的故障。

售后

服務人員定期主動進行產品巡檢，對客戶不規范的使用進行及時糾正，檢測設備運轉情況，及時維護保養，一旦發生故障，專業服務人員能迅速的解決問題，同時將信息匯總，為客戶建立分類檔案。

品質保證

我們樹立以客戶為中心的文化典范

■ 將客戶需求放在一切工作的首位
■ 虛心聆聽客戶反饋并積極作出回應
■ 信守承諾
■ 進行積極主動且透明的溝通

我們培訓員工并賦予員工必要的權利，確保質量無妥協

■ 管理人員以身作則
■ 員工享有自主，履行職責
■ 認知并共享的實踐方法和專業的態度

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